□Contents□
トップページ 店舗紹介( 本店 塩見縄手店 めのうのヒ・ミ・ツ
購入方法案内
商品ラインナップ
手づくり工房 手づくりストラップ
アクセス・便利メモ お問い合わせ

〜ご購入方法〜
ホームページにて商品をよく吟味なさって下さい。商品についてご質問がありましたらメールまたはFAXにてお問合せ下さい。
ご注文の商品が決まりましたら、当ページの購入案内をよくお読みいただきご必要でしたらお控え下さい。
ご注文は 各商品紹介ページ毎に専用の注文フォームがありますのでそちらをご利用ください。
紹介ページが異なる商品をご注文の場合にはお手数ですがそれぞれの注文フォームにて別々にご送信下さい。
同一日付もしくは24時間以内に受信した同一ご注文者の複数商品注文はお買い上げ金額を合算させていただきます。

商品代金合計2,000円以上より ご注文いただけます。
送信前に確認画面が表示されますのでご確認下さい。)

〜ご注文の確認について〜
当店にて注文メールを確認しましたら、24時間以内にご注文内容と配達予定日、支払金額合計を明記した受注メールをお客様へ送信いたします。
一部、店休日に受信したものについては受注メールの送信が若干遅れる場合があります。あらかじめご了承下さい。
お客様にて受注メールをご確認いただき、内容に変更がなければそのまま当店へご返信下さい。
内容に変更がある場合は、当店からの返信メールの最上部に訂正事項をご記入の上ご返信下さい。当店にて直ちに確認の連絡をさせていただきます。
当店にて返信メールの確認後、内容に従って発送手続きに移ります。
まれに不具合でメールが受信できないことがあります。
48時間以内にメールがお手元に届かない場合は、お手数ですがFAXにてお問合わせ下さい。
 
(FAX 0852-31-0339 無休)
ご注文のキャンセルは発送段階までは対応いたします。メールまたはFAXにてご連絡下さい。発送済の場合は返品の手続きをとらせていただきます。

〜配送について〜
  当店にて受注確認後、2営業日以内に配送いたします。
但し、贈答品についてはご注文のお客様からのご入金確認後、2営業日以内に配送いたします。
なお、繁忙期(年末・年始その他)の配送の遅れや運送上のやむを得ない遅れが生じることがありますので、贈答品など配達日指定の場合は特にお早めのお申込みをおすすめいたします。
北海道 →遅くとも 配達指定日の4〜6日前 まで
東北の一部 
沖縄
九州の一部
     
その他の地域 →遅くとも 配達指定日の3日前 まで

<送料>
  この度、より多くの皆様にご利用いただくために送料を引き下げました。是非ご利用下さい。
全国共通 1個口当り 500円(税込)
お買い上げ商品代金合計が 1万円以上の場合は送料を無料 とさせていただきます。
当店ではお客様との信用を第一に考えておりますので確実に配達確認が取れる宅配便を利用しております。

<代引き手数料>
ヤマト運輸
 

代引きをご利用の場合、別途以下の代引き手数料を申し受けます。運送業者がお届けした際に商品と引き換えに代金をお渡し下さい。
(一部離島等ご利用いただけない地域があります。)


商品購入金額 税込手数料
1万円未満 315円
1万円以上〜3万円未満 420円
3万円以上〜10万円未満 630円

〜お支払いについて〜

<消費税>
表示価格には消費税(5%)は含まれておりません。別途申し受けます。
<支払方法>
  当店は信用第一をモットーに基本的に「後払いの店」としてがんばっております。
できる限り続けていくために、皆様のご協力の程よろしくお願いいたします。

銀行振込 振込手数料はお客様負担 とさせていただきます。
  みずほ銀行 松江支店(普)1232010
  口座名義    有限会社 野津めのう店

  山陰合同銀行 北支店  (普)2090708
  口座名義    有限会社 野津めのう店

郵便局

振込み手数料は当店が負担
いたします。
  口座番号  01490-4-29916
  口座名称  有限会社 野津めのう店

<返品について>
  返品は未使用に限り、承ります。
  商品到着後、7日以内にメールまたはFAXにて理由を明記の上当店へご連絡下さい。当店より返品方法についてご回答いたします。
  なお、お客様の都合による返品の場合は送料はお客様負担とさせていただきます。
返品の場合、当店へ商品が到着次第、商品代金と消費税を返金させていただきます。
交換の場合、当店へ商品が到着次第、ご希望の商品を発送いたします。

〜商品の色・大きさの違いについて〜
  当店でご紹介している商品は天然石のため、実際の商品と色や大きさが若干異なる場合があります。
またホームページ上ではご利用のPC環境により色が実際の商品と異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

〜個人情報の保護について〜
  当店では個人情報を商品の販売およびそれに付帯するお客様との連絡業務以外に使用することは一切ありません。
  また、当店ではパスワードを定期的に管理しております。

 

<訪問販売法による表記>
社 名 有限会社野津めのう店
住 所 島根県松江市殿町407番地
電話番号 0852-21-4779(代)
代表者 野津 晶
商品代金以外の必要料金 消費税、送料、代引手数料、振込手数料(代金の口座振込をご希望の場合)
キャンセル・返品

商品の返品については、以下の手順によりお受けいたします。
1)商品到着後7日以内に当社宛ご連絡下さい。
2)当社より返品方法等についてご回答いたします。
3)不良品など当方理由を除いて送料はお客様負担で当社宛に商品を返品して下さい。
4)次の場合の返品はお断りさせていただきます。
・一度ご使用・ご利用になった商品

発送時期 原則としてご注文確認後、または入金確認後、2営業日以内に宅急便にて発送します。
お支払い方法 代引もしくは郵便振替、口座振込
お支払い期限 代引の場合は商品配達時。郵便振替、口座振込の後払いの場合は、商品到着後5日以内。